Laweta i pomoc drogowa: FAQ

Holowanie na terenie Poznania kosztuje od 200 zł netto, a holowanie po kolizji od 300 zł netto. Ostateczna cena zależy między innymi od trasy, rodzaju i masy pojazdu, sposobu załadunku oraz utrudnień na miejscu. Ciężkie holowanie wyceniamy indywidualnie.

Tak. Pomoc Drogowa MD jest dostępna całodobowo, przez siedem dni w tygodniu. Przy zgłoszeniu nocnym szczególnie dokładnie opisz położenie auta i sytuację na drodze, żeby można było od razu przygotować właściwy sposób odbioru.

Rzeczywisty czas zależy od miejsca zdarzenia, ruchu, warunków na drodze i aktualnego położenia autolawety. Nie podajemy jednego czasu, który nie pasowałby do każdej sytuacji. Po otrzymaniu lokalizacji możemy ocenić dojazd dla konkretnego zgłoszenia.

Takie auto może wymagać rolek lub wózków pod koła oraz innego ustawienia platformy. Powiedz, które koła są zablokowane i czy można włączyć pozycję neutralną. Ta informacja pozwala dobrać sprzęt przed wyjazdem zamiast improwizować na miejscu.

Tak, ale sposób załadunku zależy od rodzaju uszkodzenia. Urwane koło, zapadnięte zawieszenie czy nisko zawieszony element mogą wymagać rolek, wyciągarki i bardzo płaskiego kąta najazdu. Warto przesłać zdjęcie uszkodzonej strony pojazdu, jeśli sytuacja na to pozwala.

Obsługiwane są zgłoszenia z dróg szybkiego ruchu i autostrady w rejonie Poznania. Najpierw zadbaj o bezpieczeństwo, opuść pojazd tylko wtedy, gdy można to zrobić bez ryzyka, i stosuj się do poleceń służb lub zarządcy drogi. Podaj kierunek jazdy, najbliższy węzeł i numer słupka kilometrowego.

Najważniejsze są: dokładna lokalizacja, marka i model, przybliżona masa lub rodzaj pojazdu, opis zdarzenia oraz informacja, czy koła się obracają. Powiedz też o automatycznej skrzyni, napędzie elektrycznym i niskim zawieszeniu. Na parkingu podziemnym podaj poziom i dokładne miejsce auta.

Tak, firma realizuje transport samochodów dostawczych. Przed przyjęciem zlecenia trzeba znać model, zabudowę, przybliżoną masę oraz informację o ładunku. Dzięki temu można sprawdzić, czy parametry pojazdu i warunki odbioru pasują do dostępnego sprzętu.

Tak. Motocykl wymaga innych punktów mocowania niż samochód i powinien zostać ustabilizowany bez obciążania delikatnych elementów. Podczas zgłoszenia podaj model motocykla oraz informację, czy uszkodzone jest koło, kierownica albo zawieszenie.

W wielu przypadkach tak, ale najpierw trzeba ocenić koła, zawieszenie, wycieki i położenie auta. Nie próbuj uruchamiać pojazdu, jeśli widać wyciek lub poważne uszkodzenia. Opis i zdjęcia pomagają zaplanować załadunek z użyciem platformy, wyciągarki lub rolek.

Wyciągamy auta z parkingów podziemnych i garaży wielopoziomowych. Podaj poziom, sektor lub numer miejsca oraz stan kół. Sposób wydostania dobieramy do pojazdu i warunków na miejscu.