Jakie awarie obsługujemy
Pomagamy przy rozładowanym akumulatorze, blokadzie skrzyni lub hamulca, uszkodzeniu koła i zawieszenia. W zależności od objawów wykonujemy pomoc na miejscu albo przygotowujemy pojazd do transportu.
Po kolizji zgłoś wyciek, dym i elementy dotykające posadzki. Przy zagrożeniu dla ludzi najpierw skontaktuj się ze służbami.
Poziom i dokładne miejsce auta
Przy zgłoszeniu podaj nazwę obiektu, poziom, sektor lub numer miejsca. Na dużym parkingu przydatny jest również numer klatki albo kolor strefy.
Jeżeli działa ochrona lub administracja, przekaż kontakt do osoby, która wskaże właściwą część garażu.
Koła, skrzynia i hamulec
Powiedz, czy samochód ma zasilanie, przechodzi na luz oraz czy koła obracają się i skręcają. Elektryczny hamulec albo automat w pozycji P nie wykluczają realizacji.
Stosujemy podparcie, rolki i kontrolowane przemieszczanie dobrane do konkretnego pojazdu.
Własne rozwiązania techniczne
Sposób wydostania ustalamy po ocenie położenia auta, jego masy i stanu podwozia. Wykorzystujemy własne metody techniczne, aby prowadzić pojazd pod kontrolą i ograniczyć ryzyko dodatkowych uszkodzeń.
Obsługujemy również samochody niskie, hybrydowe i elektryczne zgodnie z wymaganiami konkretnego modelu.
Wycena i miejsce docelowe
Cena uwzględnia stan samochodu, położenie na parkingu, prace przy wydostaniu oraz transport do odbiorcy. Zakres potwierdzamy przed rozpoczęciem realizacji.
Podaj adres warsztatu lub posesji i zaznacz, jeżeli po przewozie auto nadal nie będzie mogło samodzielnie się poruszać.
Pytania: awaria na parkingu podziemnym
Czy można zamówić pomoc na parking podziemny?
Tak. Obsługujemy auta unieruchomione na parkingach podziemnych i w garażach wielopoziomowych.
Czy można zabrać auto z zablokowanymi kołami?
Tak. Sposób podparcia i przemieszczenia dobieramy do liczby zablokowanych kół, masy samochodu oraz jego położenia.
Co podać podczas zgłoszenia?
Nazwę obiektu, poziom, sektor lub numer miejsca, model auta, stan kół oraz adres docelowy.